Les questions les plus fréquentes figurent ci-dessous. Si rien ne correspond, écrivez-nous en allemand, en turc ou en anglais.
E-mail : info@topweb-digital.com. Nous répondons en général sous deux jours ouvrés.
Une date erronée est l’erreur la plus importante que vous puissiez signaler. Écrivez-nous de quelle occasion il s’agit, quelle date figure dans Semaya, quelle est la bonne et d’où vous la tenez : affichage de la mosquée, calendrier d’une fédération ou publication officielle. Ces signalements passent avant tout le reste.
C’est normal et cela ne vient pas d’une erreur de calcul. Les communautés interprètent différemment les angles crépusculaires, et beaucoup arrondissent en plus. Allez dans Réglages → Ajuster les horaires à votre communauté et décalez chaque prière séparément, minute par minute. Une fois réglé, cela vaut durablement. Vérifiez auparavant que la méthode de calcul est bien celle qu’utilise votre communauté.
Le plus souvent, l’autorisation du système manque. Ouvrez Réglages → Rappels. Si un message y apparaît avec le bouton « Ouvrir dans les réglages de l’appareil », c’est que l’autorisation a été refusée une fois. iOS ne redemande alors pas ; elle ne peut plus être accordée que par les réglages du système. Vérifiez aussi qu’aucun mode Concentration ou Ne pas déranger n’est actif.
C’est voulu, ce n’est pas une erreur. Les alévis, pour la plupart, n’accomplissent pas les cinq prières quotidiennes et ne s’orientent pas vers La Mecque. Semaya masque donc les deux et affiche à la place le calendrier alévi : Muharrem, Aşure, Hızır, Hıdırellez, Nevruz et Hacı Bektaş Veli. Qui souhaite voir les deux change de voie dans les réglages.
Tenez le téléphone à plat et décrivez avec lui un mouvement en forme de huit. L’appareil calibre ainsi son capteur de champ magnétique. Les plateaux de table métalliques, les coques aimantées et les supports de charge faussent fortement l’affichage. Le nombre de degrés sous le cadran reste juste même si l’aiguille tremble : il est calculé, pas mesuré.
Au nord d’environ 48 degrés de latitude, c’est-à-dire dans toute l’Allemagne, en Scandinavie et au Royaume-Uni, le soleil ne descend pas assez bas sous l’horizon pendant les nuits d’été. Le fajr et l’icha ne sont alors pas déterminables astronomiquement. Semaya le dit franchement et nomme la méthode d’approximation qu’elle utilise. En cas de doute, demandez à votre communauté quelle méthode elle applique.
Semaya reprend la langue de votre téléphone. Sous Réglages → Langue, vous pouvez fixer l’une des onze langues.
Sous Réglages → Recommencer, toutes les indications sont réinitialisées et les questions de configuration sont posées à nouveau. Les autorisations de localisation et de notification ne sont pas concernées. Elles sont accordées par le système d’exploitation, pas par l’application. Si vous voulez les réinitialiser aussi, supprimez l’application et réinstallez-la.
Nulle part. Il n’y a ni compte ni serveur. Le seul endroit où quelque chose peut quitter l’appareil est la conversion de vos coordonnées en un nom de lieu. Cela est effectué par le système d’exploitation, et nous n’en savons rien. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Rien. Pas de publicité, pas d’abonnement, pas de fonctions verrouillées.